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甌海區防水補漏項目經(jīng)理能力
行能力
項目經(jīng)理能否貫徹企業(yè)的戰略意圖？項目團隊能否實(shí)現預定的目標？解決這兩個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于執行能力。執行力能力差是企業(yè)的最大內耗，不僅會(huì )消耗企業(yè)的大量人才、財力，還會(huì )妨礙團隊目標的實(shí)現，影響企業(yè)的戰略規劃和發(fā)展；相反，優(yōu)秀的執行能力是實(shí)現優(yōu)質(zhì)管理和服務(wù)、在競爭中脫穎而出的有力保障。
執行為一般通過(guò)指標量化、管理制度化，流程標準化，服務(wù)規范化來(lái)保障。項目經(jīng)理必須具備這樣的管理意識和理性思維，更必須具備貫徹實(shí)現的能力。出色的項目經(jīng)理，往往是因為其更有實(shí)現構想的能力。 創(chuàng )新能力
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，物業(yè)管理行業(yè)內競爭越來(lái)越激烈，業(yè)主對自身權益和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的追求也越來(lái)越高。昨天的方法，很可能已經(jīng)成為了今天的問(wèn)題。我們的工作模式如果總是一成不變、不思進(jìn)取，則我們的企業(yè)很快就會(huì )被業(yè)主、行業(yè)和市場(chǎng)所淘汰。
項目經(jīng)理必須清楚地認識到，我們的項目管理和服務(wù)的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)不斷鉆研、學(xué)習和創(chuàng )新的過(guò)程。誰(shuí)的創(chuàng )新意識強、創(chuàng )新能力強，誰(shuí)就可以在激烈的市場(chǎng)競爭中一馬當先，立于不敗之地。
溝通、協(xié)調能力
物業(yè)項目經(jīng)理每天都要處理各種事件，協(xié)調各方關(guān)系，這就意味著(zhù)項目經(jīng)理必須具備良好的溝通、協(xié)調能力。良好的溝通、協(xié)調能力，不但可以有效處理各種矛盾和沖突，還可以彌補項目經(jīng)理在其它方面的能力的不足。石家莊叉車(chē)租賃 汕頭開(kāi)鎖公司電話(huà) 18675439769
如果沒(méi)有良好的溝通協(xié)調能力，在實(shí)施管理和服務(wù)的過(guò)程中必定會(huì )遇到極大的阻力和障礙。比如，在執行公司的方針、政策上，就會(huì )因為不能有效理解、掌握，而不能有效實(shí)施、甚至會(huì )南轅北轍。更不用說(shuō)在為業(yè)主服務(wù)時(shí)，如何有效了解他們的困難和訴求，仔細而盡責的去滿(mǎn)足顧客的需求，在公司規定的范圍內，找到各方利益的支撐點(diǎn)，實(shí)現雙贏(yíng)、多贏(yíng)良好局面了。 |
http://www.shangqinghuishou.com/by163/by163-177.htm
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